Vilkår

Ved bestilling av overnatting, tur eller kurs vil nedenstående vilkår være gjeldende som endel av avtalen. Gjør deg derfor kjent med disse før bestilling.

Der hvor det under priser for overnatting, turer og kurs står en max pris pr familie er familie i denne sammenheng å anse som husholdning/kjernefamilie/par.

Overnatting:

Bestillinger er å anse som bekreftet når du har fått skriftlig bekreftelse pr mail fra Opplev Filefjell. Faktura vil bli tilsendt så snart som mulig etter bestilling. Gjestene plikter å overholde gjeldende hytteregler som finnes som oppslag på hytta, deriblant utvask av hytta. Ved hærverk eller uteblitt utvask vil gjestene faktureres for utgifter i forbindelse med dette i etterkant av oppholdet.Dersom gjestene benytter seg av båt tilknyttet hytta i løpet av oppholdet er de selv ansvarlig for å benytte seg av flytevester og opptre ansvarlig.Gjestene er under hele oppholdet på eget ansvar.

Guidede turer og kurs:

All deltakelse er på gjestenes eget ansvar. Guide eller Opplev Filefjell kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader eller uhell som skulle oppstå hos den enkelte. Den enkelte deltaker skal opplyse guide om relevante sykdommer eller annet som kan ha betydning for sikkerhet og gjennomføring av turen. Gjestene er selv ansvarlige for å ha relevante forsikringer slik som feks, avbestillingsforsikring, reiseforsikring, ulykkesforsikring mm. Gjestene plikter å følge guidens instrukser.

Avbestilling:

Dersom du ikke oppnår kontakt pr telefon skal avbestilling skje skriftlig til post@opplevfilefjell.no.

Avbestilling overnatting fjellhytter:

Ved avbestilling 14 dager før første overnatting gis det full refusjon av betalt beløp, eller ingen faktura.

Ved avbestilling 14-0 dager før første overnatting refunderes 50% av betalt beløp, eller faktura 50% av opprinnelig beløp.

Avbestilling guidede turer/kurs:

Ved avbestilling 30 dager før turen/kurset gis det full refusjon av betalt beløp, eller ingen faktura.

Ved avbestilling 30-8 dager før turen/kurset refunderes 75% av betalt beløp, eller faktura 25% av opprinnelig beløp.

Ved avbestilling 7-0 dager før turen/kurset refunderes 50% av betalt beløp, eller faktura 50% av opprinnelig beløp.

Opplev Filefjell kan avlyse turer eller kurs grunnet sykdom/skade hos guide, dårlig vær/føreforhold eller andre uønskede hendelser. Den berørte gjesten skal da kontaktes så fort det lar seg gjøre. Opplev Filefjell refunderer hele beløpet, eller ingen faktura der som en slik situasjon skulle oppstå.